Данные об отправлениях помогают оптимизировать логистику: видеть расходы, сроки и проблемные направления. Личный кабинет СДЭК даёт для этого аналитику. Разберём, как ей пользоваться.
Какие данные доступны
- количество и статусы отправлений за период;
- расходы на доставку по направлениям;
- сроки доставки и задержки;
- доля возвратов и невыкупов.
Зачем анализировать отправления
Аналитика показывает, куда уходят деньги и где теряется время. Например, можно увидеть направления с высокой долей возвратов или регионы, где доставка регулярно задерживается, и принять меры.
Как работать с отчётами
- Откройте раздел аналитики или статистики в кабинете.
- Выберите период и нужные срезы данных.
- Сравните направления по стоимости и срокам.
- Выгрузите данные для отчёта руководству.
Какие решения принимать по данным
Высокая доля невыкупов по направлению — повод пересмотреть способ доставки или предоплату. Регулярные задержки — повод сменить режим или склад отгрузки.
Выводы
Аналитика в кабинете СДЭК показывает расходы, сроки и проблемные направления. Регулярно сверяйте долю возвратов и невыкупов по регионам и реагируйте: меняйте режим, склад или условия оплаты. Это превращает логистику из статьи затрат в управляемый процесс.